Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026

Η Telepost Systems σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών και χρηστών της ιστοσελίδας της και δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει και επεξεργάζεται.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, με ποιους μπορεί να τα μοιραζόμαστε, για πόσο χρόνο τα διατηρούμε και ποια δικαιώματα έχετε.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός ΕΕ 2016/679) και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας είναι η:

• Telepost Systems
• Ιστοσελίδα: telepostsystems.gr
• Email επικοινωνίας: info@telepost.gr
• Έδρα / Διεύθυνση: Όθωνος 54, Άγιος Δημήτριος, Αθήνα, ΤΚ 173 43

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω του παραπάνω email.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Email
• Τηλέφωνο, εφόσον μας το παρέχετε
• Επωνυμία εταιρείας, εφόσον μας την παρέχετε
• Πληροφορίες που συμπληρώνετε στις φόρμες επικοινωνίας
• Στοιχεία που παρέχετε κατά την εγγραφή σε newsletter ή για τη λήψη δωρεάν υλικού, όπως e-book
• Διεύθυνση IP και βασικές τεχνικές πληροφορίες της συσκευής και του browser
• Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της ιστοσελίδας, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τα αντίστοιχα cookies

Δεν ζητάμε μέσω της ιστοσελίδας ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, εκτός εάν αυτό είναι απολύτως απαραίτητο και υπάρχει κατάλληλη νόμιμη βάση.

3. Για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιούνται για:

• Την απάντηση σε ερωτήματα που μας στέλνετε.
• Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες για τις οποίες έχετε εκδηλώσει ενδιαφέρον.
• Την αποστολή newsletter και ενημερωτικού ή προωθητικού περιεχομένου, όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
• Την αποστολή e-book ή άλλου υλικού που έχετε ζητήσει.
• Τη διαχείριση των επαφών και των αιτημάτων μέσω του συστήματος CRM (Customer Relationship Management – σύστημα διαχείρισης πελατειακών σχέσεων).
• Τη μέτρηση και ανάλυση της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας.
• Τη βελτίωση της λειτουργίας, του περιεχομένου και της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας.
• Τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών ενεργειών μας.
• Την προστασία της ιστοσελίδας και των πληροφοριακών μας συστημάτων από κακόβουλες ενέργειες.

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων βασίζεται:

• Στη συγκατάθεσή σας, για παράδειγμα για newsletter, marketing και μη απαραίτητα cookies.
• Στην εκτέλεση σύμβασης ή σε ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης, όταν επικοινωνείτε μαζί μας για να ζητήσετε προσφορά, πληροφορίες για προϊόντα ή υπηρεσίες.
• Στο έννομο συμφέρον της Telepost Systems, όταν είναι απαραίτητο για την εύρυθμη λειτουργία, ασφάλεια και βελτίωση των υπηρεσιών μας, εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας.
• Σε νομική υποχρέωση, όταν η διατήρηση ή επεξεργασία συγκεκριμένων δεδομένων απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

5. Newsletter και e-book

Όταν εγγράφεστε στο newsletter ή ζητάτε να λάβετε κάποιο e-book ή άλλο ενημερωτικό υλικό, ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία όπως το όνομα και το email σας.

Εφόσον έχετε δώσει τη σχετική συγκατάθεση, μπορούμε να χρησιμοποιούμε το email σας για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες, νέα και προσφορές της Telepost Systems.

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να διαγραφείτε από τις σχετικές επικοινωνίες χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής που υπάρχει στα ενημερωτικά email ή επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας.

Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκλησή της.

6. Google Analytics και διαφημίσεις

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί υπηρεσίες όπως Google Analytics και υπηρεσίες Google Ads για τη μέτρηση της επισκεψιμότητας, την κατανόηση του τρόπου χρήσης της ιστοσελίδας και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων.

Τα σχετικά cookies και εργαλεία παρακολούθησης ενεργοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του επισκέπτη.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται και τον τρόπο διαχείρισής τους υπάρχουν στην Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.

7. Συνεργάτες και τρίτοι πάροχοι

Για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών μας ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εξωτερικούς συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών, όπως:

• πάροχο φιλοξενίας της ιστοσελίδας,
• υπηρεσίες email και email marketing,
• σύστημα CRM,
• υπηρεσίες analytics,
• υπηρεσίες διαδικτυακής διαφήμισης,
• τεχνικούς συνεργάτες που υποστηρίζουν τα πληροφοριακά μας συστήματα.

Οι συνεργάτες αυτοί λαμβάνουν μόνο τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για την παροχή των αντίστοιχων υπηρεσιών και υποχρεούνται να τις διαχειρίζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.

8. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Όταν πραγματοποιείται τέτοια διαβίβαση, λαμβάνονται τα κατάλληλα μέτρα προστασίας που προβλέπονται από τον GDPR, όπως αποφάσεις επάρκειας ή κατάλληλες συμβατικές εγγυήσεις.

9. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

• Τα δεδομένα επικοινωνίας και εμπορικών αιτημάτων διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τη διαχείριση της επικοινωνίας και της πιθανής εμπορικής συνεργασίας.
• Τα στοιχεία newsletter διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να ζητήσετε τη διαγραφή σας.
• Δεδομένα που πρέπει να διατηρηθούν για φορολογικούς, λογιστικούς ή άλλους νόμιμους λόγους διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που προβλέπει η νομοθεσία.

10. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Παρότι καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια για την ασφάλεια των πληροφοριών, καμία μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής.

11. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, ανάλογα με την περίπτωση, έχετε δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων.
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Εναντίωσης στην επεξεργασία.
• Φορητότητας των δεδομένων σας.
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Telepost Systems στο email info@telepost.gr.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία.

12. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες.

• Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας.
• Cookies που αφορούν analytics, διαφήμιση ή άλλες μη απαραίτητες λειτουργίες χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις επιλογές συγκατάθεσης του επισκέπτη.

Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ξεχωριστή Πολιτική Cookies της ιστοσελίδας.

13. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η Telepost Systems μπορεί να ενημερώνει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας της ιστοσελίδας, οι υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται ή η σχετική νομοθεσία.

Η πιο πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη στην παρούσα σελίδα.